ხშირად დასმული კითხვები

  • როგორ ვიპოვო სასურველი ნივთი?
    სასურველი ნივთის საპოვნელად ზევით საძიებო ველში ჩაწერეთ ამ ნივთის დასახელება ან კოდი. აგრეთვე შეგიძლიათ დაათვალიეროთ კატალოგით სადაც ჩამოთვლილია ათასობით პროდუქტი.
  • როგორ შევუკვეთო?
    სასურველ ნივთებზე დააწექით ღილაკს "კალათაში მოთავსება". კალათის გვერდზე გამოჩნდება თქვენ მიერ არჩეული ნივთები. დააწექით ღილაკს "შეკვეთა" და მიჰყევით ინსტრუქციას.
  • გაქვთ თუ არა საკურიერო მომსახურება?
    დიახ, გვაქვს მთელი საქართველოს მასშტაბით. თბილისსა და თბილისის შემოგარენში ჩვენი კურიერები მოგემსახურებათ. სხვა ქალაქებსა და სოფლებში შეკვეთილ ნივთებს მიიღებთ ფოსტით.
  • რა ღირს საკურიერო მომსახურება თბილისსა და თბილისის შემოგარენში?
    თბილისის მასშტაბით 50 ლარზე მეტის შეკვეთისას მიწოდება უფასოა. 50 ლარამდე შეკვეთაზე საკურიერო მომსახურების საფასურია 5 ლარი. თბილისის შემოგარენში მიწოდების საფასურია 10 ლარი.
  • რა ღირს საკურიერო მომსახურება რეგიონებში?
    რეგიონებში მიტანის ფასი დამოკიდებულია შეკვეთილი ნივთების წონასა და მოცულობაზე. ზუსტი ფასი დგინება ფოსტის მიერ, რის შესახებაც ოპერატორი შეგატყობინებთ.
  • რამდენ ხანში ხდება შეკვეთის მიწოდება?
    თბილისში სტანდარტული პირობებით მიწოდება ხდება შეკვეთის გაფორმებიდან 8 სამუშაო საათში. რეგიონებში მიწოდება ხდება ფოსტის მეშვეობით და ჩვეულებრივ სჭირდება 2-3 დღე.
  • მსურს შეკვეთის სწრაფად მიღება. როგორ მოვიქცე?
    გვაქვს ექსპრეს მიწოდების სერვისი. პირობები და საფასური შეკვეთაში არსებული ნივთების მიხედვით სხვადასხვაა. დეტალები გაგეცნობათ ონლაინ შეკვეთის გაფორმებისას.
  • როგორ ხდება გადახდა?
    გადახდა შესაძლებელია შეკვეთის გაფორმებისას საბანკო ბარათებით Visa და MasterCard, ან შეკვეთის გაფორმების შემდგომ საბანკო გადარიცხვით, ან შეკვეთის მიღებისას ნაღდით.
  • მჭირდება მხოლოდ ინვოისი. როგორ მოვიქცე?
    შეუკვეთეთ საიტის მეშვეობით. ანგარიშსწორების ფორმაში მიუთითეთ "საბანკო გადარიცხვა". შეკვეთის გაფორმებისას შეკვეთაში მითითებულ ელფოსტაზე ინვოისი ავომატურად გამოგეგზავნებათ.
  • როგორ ხდება ტრანსპორტირების თანხის გადახდა?
    თბილისსა და თბილისის შემოგარენში ტრანსპორტირების თანხა შედის შეკვეთის თანხაში. რეგიონებში ტრანსპორტირების საფასურის შესახებ ოპერატორი გამოგიგზავნით დამატებით ინვოისს, რის შემდეგაც ტრანსპორტირების თანახა უნდა ჩარიცხოთ ინვოისში მითითებულ საბანკო ანგარიშზე.
  • ინვოისს რამდენი ხანი აქვს ვადა?
    ინვოისი ძალაშია შეკვეთის გაფორმებიდან 3 სამუშაო დღის განმავლობაში.
  • მაქვს ნივთების ჩამონათვალი და მჭირდება განფასება. როგორ მოვიქცე?
    დასახელებით მოძებნეთ თითოეული ნივთი. ნაპოვნი ნივთები სასურველი რაოდენობით მოათავსეთ კალათაში. კალათაში მოთავსების შემდგომ საიტი გიჩვენებთ ჟამურ თანხას. თუ ფასი მისაღებია გააფორმეთ შეკვეთა.
  • მაღაზიაც გაქვთ თუ არა?
    დიახ, გვაქვს. ჩვენი მაღაზია მდებარეობს თბილისში, მიხეილ ასათიანის ქ. ნომერ 14-ში.
  • რომლამდე მუშაობს მაღაზია?
    ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით მაღაზია ღიაა 10:00-დან 19:00-მდე. შაბათობით 10:00-დან 17:00-მდე. კვირას მაღაზია ისვენებს.
  • საიტზე რეგისტრაცია აუცილებელია?
    არა. თუმცა რეგისტრირებულ მოხმარებლებზე გვაქვს ბენეფიტები.
  • რატომ უნდა დავრეგისტრირდე საიტზე?
    რეგისტრირებულ მოხმარებლებს ავტომატურად ეძლევათ 3% ფასდაკლება საკანცელარიო ნივთებზე, ყოველი მომდევნო შეკვეთის გაფორმებისას აღარ უწევთ პირადი ინფორმაციის ხელახლა შევსება და ინახავენ თავიანთი შეკვეთის ისტორიას.
  • მაქვს სხვა კითხვა. ვის ვკითხო?
    ისარგებლეთ ონლაინ დახმარებით, ან მოგვწერეთ ელფოსტაზე info@geosm.ge, ან დაგვირეკეთ ნომერზე (+995) 32 272 91 19.
  • შესაძლებელია თუ არა საბითუმოდ შეძენა?
    დიახ, შესაძლებელია. საბითუმო პირობების შესახებ დეტალური ინფორმაციის მისაღებად მოგვწერეთ ან დაგვირეკეთ.

განაგრძეთ ვაჭრობა

კოდი: 00333
6.42 GEL
კოდი: 121149
379.50 GEL