• როგორ ვიპოვო სასურველი ნივთი?
სასურველი ნივთის საპოვნელად ზევით საძიებო ველში ჩაწერეთ ამ ნივთის დასახელება ან კოდი. აგრეთვე შეგიძლიათ დაათვალიეროთ კატალოგით სადაც ჩამოთვლილია ათასობით პროდუქტი.
• როგორ შევუკვეთო?
სასურველ ნივთებზე დააწექით ღილაკს "კალათაში მოთავსება". კალათის გვერდზე გამოჩნდება თქვენ მიერ არჩეული ნივთები. დააწექით ღილაკს "შეკვეთა" და მიჰყევით ინსტრუქციას.
• გაქვთ თუ არა საკურიერო მომსახურება?
დიახ, გვაქვს მთელი საქართველოს მასშტაბით. თბილისსა და თბილისის შემოგარენში ჩვენი კურიერები მოგემსახურებათ. სხვა ქალაქებსა და სოფლებში შეკვეთილ ნივთებს მიიღებთ ფოსტით.
• რა ღირს საკურიერო მომსახურება თბილისსა და თბილისის შემოგარენში?
თბილისის მასშტაბით 50 ლარზე მეტის შეკვეთისას მიწოდება უფასოა. 50 ლარამდე შეკვეთაზე საკურიერო მომსახურების საფასურია 10 ლარი. თბილისის შემოგარენში მიწოდების საფასურია 20 ლარი.
• რა ღირს საკურიერო მომსახურება რეგიონებში?
რეგიონებში მიტანის ფასი დამოკიდებულია შეკვეთილი ნივთების წონასა და მოცულობაზე. ზუსტი ფასი დგინება ფოსტის მიერ, რის შესახებაც ოპერატორი შეგატყობინებთ.
• რამდენ ხანში ხდება შეკვეთის მიწოდება?
თბილისში სტანდარტული პირობებით მიწოდება ხდება შეკვეთის გაფორმებიდან 8 სამუშაო საათში. რეგიონებში მიწოდება ხდება ფოსტის მეშვეობით და ჩვეულებრივ სჭირდება 2-3 დღე.
• მსურს შეკვეთის სწრაფად მიღება. როგორ მოვიქცე?
გვაქვს ექსპრეს მიწოდების სერვისი. პირობები და საფასური შეკვეთაში არსებული ნივთების მიხედვით სხვადასხვაა. დეტალები გაგეცნობათ ონლაინ შეკვეთის გაფორმებისას.
• როგორ ხდება გადახდა?
გადახდა შესაძლებელია შეკვეთის გაფორმებისას საბანკო ბარათებით Visa და MasterCard, ან შეკვეთის გაფორმების შემდგომ საბანკო გადარიცხვით, ან შეკვეთის მიღებისას ნაღდით.
• მჭირდება მხოლოდ ინვოისი. როგორ მოვიქცე?
შეუკვეთეთ საიტის მეშვეობით. ანგარიშსწორების ფორმაში მიუთითეთ "საბანკო გადარიცხვა". შეკვეთის გაფორმებისას შეკვეთაში მითითებულ ელფოსტაზე ინვოისი ავომატურად გამოგეგზავნებათ.
